מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – סמוקיס סמוק שופ
ברוכים הבאים לאתר סמוקיס סמוק שופ ("האתר"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ופועלים בהתאם לדין לשמירה על המידע הנמסר לנו. מטרת מסמך זה היא להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך.
- איסוף מידע
בעת שימוש באתר ובביצוע רכישה אנו עשויים לאסוף את המידע הבא: שם מלא, כתובת דואר, כתובת דוא"ל, מספר טלפון. בנוסף, נאסף מידע טכני על פעילות המשתמשים באתר באמצעות שירותי צד ג' (כגון Google Analytics), כולל כתובת IP, סוג דפדפן, ודפוסי גלישה.
- שימוש במידע
המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות: עיבוד והשלמת הזמנות ורכישות באתר, מתן שירות לקוחות ותמיכה, שליחת עדכונים והודעות בנוגע להזמנות, שיפור חווית המשתמש באתר וניהולו התקין.
- העברת מידע לצדדים שלישיים
תשלומים באתר מתבצעים באמצעות שירותי סליקה חיצוניים (PayPlus). מידע הנדרש לצורך השלמת עסקה מועבר אליהם בהתאם למדיניות שלהם. אנו עושים שימוש ב-Google Analytics לצורך ניתוח ושיפור פעילות האתר. למעט במקרים אלו, לא נמסור מידע אישי לצדדים שלישיים אלא אם נידרש לכך על פי דין.
- אבטחת מידע
האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי של המשתמשים. יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.
- שימוש בקבצי Cookies
האתר משתמש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול שוטף, איסוף נתוני שימוש ושיפור השירות. המשתמש יכול להגדיר את הדפדפן כך שיחסום Cookies, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יהיו זמינים.
- שמירת מידע
המידע האישי יישמר במאגרי הנתונים שלנו לצורך מתן השירותים, עמידה בהתחייבויות משפטיות ושיפור האתר.
- זכויות המשתמש
כל משתמש רשאי לעיין במידע שנשמר אודותיו, לבקש את תיקונו או מחיקתו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. לשם כך, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.
- שינויים במדיניות פרטיות
אנו רשאים לעדכן מסמך זה מעת לעת. השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.